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FAQ
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번호
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분류
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제목
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32
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상품문의
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초보자 만년필 선택 방법 알려주세요?
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31
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주문/결제/취소
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법인카드 결제시 안될때 이렇게 하세요~
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30
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교환/반품/환불
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교환 또는 반품(환불)하고 싶어요~
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29
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배송
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영업시간내에 매장 수령이 어려운데 어떻게 하나요?
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28
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주문/결제/취소
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주문시 장바구니 시간초과 오류 관련
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27
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품질보증
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펜카페에서 판매되는 상품은 정품 인가요?
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26
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적립금
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적립금 사용 제한 기준이 있나요?
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25
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적립금
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주문취소 후 다시 재구매려하고 하는데 적립금이 없어졌어요.
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24
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상품문의
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볼펜심이 얼마사용하지 않았는데 잘 나오지 않아요?
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23
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상품문의
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잉크 주입 방법에 대해 알려주세요?
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22
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상품문의
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만년필 세척은 어떻게 해야 하나요?
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21
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상품문의
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만년필을 받았는데 펜촉에 잉크가 묻어 있어요?
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20
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상품문의
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만년필 펜촉의 굵기 및 사용에 대해서 알고싶어요?
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19
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상품문의
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만년필을 오래 사용하려면 어떻게 관리합니까?
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18
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상품문의
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도금촉과 금촉이 어떤 차이가 있습니까?
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17
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상품문의
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만년필을 처음 사용하는데 잉크가 끊겨요. 어떻게 해야하나요?
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16
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AS
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펜촉 이상이 있는 건가요?
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15
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AS
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컨버터(잉크튜브)도 A/S가 가능합니까?
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14
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AS
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A/S 비용이 드나요?
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13
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AS
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A/S 받으면 기간이 얼마나 걸립니까?
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